◆原点回帰◆

ファーストフードの大手M社は、7年連続で業績が下がっていました。
経営の立て直しにつながったのは、基本であるQSC即ち、クオリティ(おいしい)・
サービス(おもてなし)・クリンネス(清潔)の徹底的な見直しだったそうです。
迷ったら、原点(基本)に回帰することですね。

(今日の一首) 

○中々に猶里ちかくなりにけりあまりに山の奥をたずねて…作者未詳…

2017年04月01日